Poradna rané péče Lydie

Pokud máte zájem vyjádřit připomínku, stížnost či podnět k čemukoliv, co se týká služeb rané péče, můžete se obrátit:

• na svého poradce
• na vedoucí služby LYDIE, Jana Kadlubcová, Třanovského 1758/10, Český Těšín tel.: 737 117 998

Instituce v rámci Slezské diakonie:

vedoucí oblasti Těšínsko	Mgr. Renata Sniegoňová	Třanovského 1758/10, Český Těšín 737 01	tel.: 737 212 774
ředitelka Slezské diakonie	Mgr. Zuzana Filipková Ph.D.
náměstkyně pro sociální práci	Romana Bélová, Mgr.et Ing.
předseda představenstva SD	Mgr. et Ing. Jiří Kaleta	Na Nivách 7, 737 01 Český Těšín	tel.: 558 764 333

V případě, že nebudete spokojeni s vyřízením vaší stížnosti, máte možnost se obrátit na tyto instituce:

Vaše stížnosti, které mohou být přijaty, jak ústně tak písemně, budou zaevidovány. Poté budou vyřízeny písemně do 30 dnů a o výsledcích budou informovány všechny zúčastněné strany.

Se všemi údaji bude nakládáno podle Zákona o ochraně osobních údajů a bude zaručena diskrétnost.